Общий отдел

Состав отдела:

Начальник – Гуцул Ольга Егоровна

Специалист по работе с  обращениями граждан – Малашенко Юлия Геннадьевна

кабинет № 9, телефон 8 (0214) 74-77-31

 

Секретарь приемной директора – Соснина Алеся Александровна

кабинет № 19, телефон 8 (0214) 74-77-03

 

Функции отдела:

1. Ведение делопроизводства на предприятии, в т.ч. делопроизводство по обращениям граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

2. Контроль за сроками исполнения обращений граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, другой входящей документации.

3. Регистрация и отправка исходящей корреспонденции с использованием почтовой и факсимильной связи.

4. Прием документов по факсу.

 

Функции секретаря приемной:

1. Организация телефонных переговоров руководителя.

2. Прием, передача телефонограмм.

3. Организация приема граждан, индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц по личным вопросам в приемные дни.

4. Предварительная запись граждан на прием лично или по телефону. Уведомление граждан об изменении по объективным причинам согласованного с ними срока приема.

5. Организация консультирования граждан лично или по телефону приемной. 

JoomShaper